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商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

各種クレジットカード決済
代金引換
Amazon Pay

配送について

ご注文確認後3〜4営業日(定休日を除く)以内に発送							
※土曜、日曜、祝日、GW、夏季休暇、年末年始を除く							
例外的に繁忙期、休暇、悪天候等で商品到着に時間がかかる場合があります。							
予約商品、入荷待ち商品の納期については、各商品ページをご確認ください。	
配送は日本国内のみとさせていただきます。						

■送料について											
税込1万円以上のご注文につき、送料無料										
税込1万円未満のご注文は、送料550円 ※沖縄・北海道1,100円										
												
■キャンセル、返品・交換について												
ご注文商品の到着より7日以内に 商品に破損がないか ご注文商品と相違がないかをご確認ください。											
ギフトラッピング商品を含め、注文者ご本人様からのお問い合わせに限り承ります。											
												
キャンセルについて											
ご注文のキャンセルは、商品の発送前に、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。										
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。										
ご注文後、商品発送前に別のサイズ・カラーへ交換のご希望の場合、一度ご注文をキャンセル後、再度ご注文いただく場合がございます。										

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

返品・交換について												
お届け商品に不備があった場合											
商品到着後、必ず破損がないか、ご注文の商品と相違がないかご確認ください。										
注文と異なる商品が届いた場合、または商品が破損している場合は、速やかに返品または交換にて対応いたします。										
返品・交換に際する送料は当社で負担いたします。										
誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。										
※商品の用意ができない場合は、返品対応となります。										
※他商品への交換はできかねます。										
												
お客様都合の返品について											
サイズが合わない、注文を間違えた など、お客様都合での返品を承ります。										
商品の返品を希望される場合、商品到着後7日以内に、ご連絡をお願いいたします。										
ご連絡いただいてから、7日以内に送料はお客様負担にて返送ください。										
												
												
下記の商品は返品・交換・キャンセルの対象外になります											
商品到着から 8日以上 経過した商品										
返品・交換・キャンセルのお手続きをされず返送された商品										
ご使用になられた商品										
商品タグ等、付属品が外れていたり、破損した商品										
複数回着用されたと思われる商品										
汚れやキズが生じた商品										
たばこや香水など、においの付着										
洗濯・お直し、クリーニングをされた商品

返金について
商品の返送が確認された後、決済の取り消し返金対応を手配させていただきます。
いかなる場合のも、商品の返送より以前のご返金は致しかねます。
※決済の取り消し時にカード会社などの運営方針により、払い戻しが遅れることがあります。
								
お客様都合の交換について									
ご注文した商品につき、1回に限りサイズ交換が可能です。								
※商品タグ等、付属品を外したり、ご使用になられた商品は交換の対象外となります。								
交換対象外の商品について、下記にてご確認をお願いいたします。								
商品の交換を希望される場合、商品到着後7日以内に、交換のご連絡をお願いいたします。								
ご連絡をいただいてから、7日以内に送料はお客様負担にて返送ください。								
サイズの交換をお受けします。※在庫がある場合に限ります。								
ご購入金額に関わらず、送料無料にて交換した商品を発送いたします。								

ギフト商品の返品、交換について									
ギフト商品の返品はお受けしておりません。								
									
交換をご希望の方は、1回に限りサイズ、色交換が可能です。※在庫がある場合に限ります。								
商品の交換を希望される場合、商品到着後7日以内に、交換のご連絡をお願いいたします。								
ご注文と異なる商品への交換は出来ません。								
お客様負担にて返送ください。								
ギフトラッピング商品を含め、注文者ご本人様からのお問い合わせに限り承ります。	

お問い合わせいただいたキャンセル・返品・交換のご返信は、平日のみとなります。							
土日祝日のお問い合わせは、翌営業日に随時対応いたします。